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Individualität, Gastfreundlichkeit und Service auf höchstem Niveau sind nur einige der Ansprüche von Hotelgästen an die moderne Hotellerie. Hinzu kommen Sicherheitsstandards die immer einen Schritt voraus denken und keinen Raum für unangenehme Zwischenfälle oder Servicepannen lassen.

Bei dieser durchaus komplexen Aufgabe helfen wir Ihnen von der Bedarfsanalyse über die Konzeption bis hin zu engagiertem und qualifiziertem Personal. Sofern vorhanden, analysieren und testen wir ihre Sicherheitskonzepte auf Herz und Nieren. Dabei aufgedeckte Lücken werden dokumentiert und beseitigt. In Zusammenarbeit mit dem Hauspersonal erarbeiten wir Konzepte zur Gefahrenabwehr und Optimierung des Service in Ausrichtung auf den anspruchsvollen Gast.

Im Ergebnis der Beratung erhalten Sie ein Zertifikat welches Ihnen gegenüber ihren Gästen Defcon-Sicherheitsstandards bescheinigt. Auf diesen Namen vertrauen bereits heute zahlreiche Personen des öffentlichen und medialen Interesses weltweit. Machen Sie einen Schritt in Richtung Kundenzufriedenheit & Kundenbindung indem Sie ihren aktuellen Standard kritisch hinterfragen und durch uns unabhängig bewerten lassen.