Damit Ihre Gäste rundum zufrieden und sicher sind

Individualität, Gastfreundlichkeit und Service auf höchstem Niveau sind nur einige der Ansprüche von Hotelgästen an die moderne Hotellerie. Hinzu kommen Sicherheitsstandards die immer einen Schritt voraus denken und keinen Raum für unangenehme Zwischenfälle oder Servicepannen lassen.

Bei dieser durchaus komplexen Aufgabe helfen wir Ihnen von der Bedarfsanalyse über die Konzeption bis hin zu engagiertem und qualifiziertem Personal.

Beratung

(Consulting)

Erfahrene Sicherheitsmitarbeiter beraten Sie in allen Belangen der Sicherheit ihrer Gäste. In der Rubrik Consulting erfahren Sie mehr über diese Leistung.
   

Hotelguard

Unsere Hotelguards sorgen rund um die Uhr für die Sicherheit und das Wohlbefinden Ihrer Gäste. Sie sind Ansprechpartner für Gast und Mitarbeiter in allen Fragen rund um Sicherheit und Ordnung.

Zu den Aufgaben des Hotelguard zählen:

  • dezente Präsenz im Haus
  • vorbeugender & abwehrender Brandschutz
  • Sicherung der Privatsphäre der Gäste
  • Durchsetzung des Hausrechts
  • Betreuung von Veranstaltungen (stundenweise unterstützt durch weitere Mitarbeiter)
  • Besetzung der Videozentrale
  • Aufenthaltsvorbereitung für Gäste mit erhöhtem Sicherheitsbedarf
  • und weitere serviceorientierte Dienste im Sinne von Gast und Hotel
   

Bestreifung

(Revierdienst)

Mitarbeiter suchen Ihr Objekt mehrmals pro Nacht auf und bestreifen das Gebäude je nach Vorgabe. Dabei stehen ebenfalls der vorbeugende Brandschutz, Verhinderung von Vandalismus und Diebstahl sowie die Sicherheit von Gast und Hotelmitarbeiter im Mittelpunkt.

Die Bestreifung kann mehrfach pro Nacht in unterschiedlicher Dauer erfolgen. Die Preisgestaltung richtet sich nach dem Umfang der Bestreifung. (Dauer, Aufgabengebiete, technische Voraussetzungen etc.)